Jedipedia:Charta der Administratoren

Diese Charta hält die Rechte und Pflichten der Administratoren der Jedipedia fest. Die Administratoren verfügen im Vergleich zu den übrigen Benutzern über erweiterte Rechte, aber auch eine ganze Reihe von Pflichten. Die Charta soll einen Überblick über die Arbeit der Administratoren geben und diese für alle Benutzer nachvollziehbar und transparent machen. Des Weiteren werden klare Leitlinien für die Administration geschaffen, ihre Kompetenzen und Entscheidungsgewalt abgesteckt und nicht zuletzt dient die Charta als Rückversicherung für die Arbeit der Administratoren.

Grundsätzlich müssen alle Änderungen an der Charta durch die Benutzer gutgeheißen werden. Dazu mehr im Abschnitt Änderungen an dieser Charta.

Die tägliche Arbeit im Wiki

Die Administratoren wachen über einen reibungslosen Ablauf der Tagesgeschäfte des Wikis. Zu diesem Zweck verfügen sie über erweiterte Rechte im Vergleich zu den übrigen Benutzern. Hier eine Auflistung der wichtigsten:

• Das Sperren von Benutzern: Sie können vandalierende Benutzer (sowohl anonyme als auch registrierte) für bestimmte oder unbestimmte Zeit sperren. Zudem treffen sie die finale Entscheidung in einem Sperrverfahren (siehe Kompetenzen-Abschnitt).
• Vergabe / Entzug von Move-Rechten: Sie können Benutzern die Move-Rechte geben, wenn der/die Betreffende die nötige Erfahrung und kein schädliches Verhalten vorweist. Damit hat der Benutzer auch die Möglichkeit, HotCat zu nutzen.
• Das Schützen von Seiten: Administratoren können Seiten aller Art (auch noch nicht existierende) vorübergehend oder dauerhaft für das Bearbeiten sperren. Dies geschieht jedoch nur aus triftigen Gründen – wie fortlaufendem Vandalismus bzw. Spam, einer prominenten Position der Seite oder häufigem Ignorieren der Vorschau-Funktion (vor allem auf Benutzerseiten).

Im Tagesgeschäft stehen die Admins den Benutzern auch als Vermittler in Problem- und Konfliktfällen zur Verfügung. Sie überwachen insbesondere die Einhaltung der Richtlinien bei allen neuen Artikeln und Bildern sowie bei Änderungen an bestehenden Seiten. Details zur Behandlung von Fällen wie Lösch- und Sperrdiskussionen, Urheberrechtsverletzungen und weiteren Dingen sind den jeweiligen Regel- bzw. Diskussionsseiten zu entnehmen.

Kompetenzen und Entscheidungsgewalt der Administratoren

Die Benutzer sind die Existenzgrundlage eines jeden Wikis. Sie schreiben die Artikel, halten die interaktiven Portale am Leben, bieten Neulingen einen guten Einstieg und vieles mehr. Das gilt selbstverständlich auch für die Jedipedia. Daher werden sie aktiv in die Führung des Wikis einbezogen und haben ein Recht auf Einsichtnahme in die Arbeit der Administration. So gibt es verschiedene Stufen von Entscheidungsgewalten: jene, die exklusiv bei den Benutzern liegen; jene, die gemeinsam von den Benutzern und Admins getroffen werden, und jene, die exklusiv bei den Administratoren liegen.

Exklusive Kompetenzen der Benutzer

In diesen Punkten wird kein Unterschied zwischen Administratoren und normalen Benutzern gemacht. Das bedeutet, dass die Administratoren mit den Benutzern gleichgestellt sind.

• Wahl und Abwahl der Admins (zu den Modalitäten siehe Jedipedia:Administratoren/Vorschläge)
• Abstimmung über Vorschläge
• Durchführung von Wahlen zu lesenswerten und exzellenten Artikeln sowie der Evaluation

Gemeinsame Kompetenzen

• Entscheidungen über Lösch- und Sperrdiskussionen, Löschprüfungen sowie die Vergabe und den Entzug von Move-Rechten. Die Benutzer werden aktiv in die Diskussion einbezogen. In Rücksichtnahme auf das Ergebnis der Diskussion treffen die Admins die endgültige Entscheidung.
• Die Administratoren betreuen die Ausarbeitung von Vorschlägen und Konzepten, welche die inhaltliche Ausrichtung der Jedipedia betreffen. Dabei werden die Benutzer stets aktiv mit einbezogen. Ausnahmen bilden die exklusiven Kompetenzen der Administration.

Exklusive Kompetenzen der Administratoren

Arbeit im Tagesgeschäft des Wikis

(→ Als Ergänzung zu Die tägliche Arbeit im Wiki)

• Die Mitglieder der Administration können gegenüber einem oder mehreren Benutzern Verwarnungen aussprechen, falls diese ein Fehlverhalten aufweisen (Verletzung der Jediquette, Hinwegsetzen über Richtlinien und anderen Regeln, …). Im Vorfeld sollten die betroffenen Benutzer auf ihr Fehlverhalten angesprochen werden, um konstruktiv und einvernehmlich nach einer Lösung zu suchen. Sollte sich der Benutzer weiterhin darüber hinwegsetzen, so kann ein Administrator eine Verwarnung aussprechen und im schlimmsten Fall kann die Angelegenheit in einem Sperrverfahren münden.

Unterhalt und Weiterentwicklung der Jedipedia

Ein zentraler Punkt in der Arbeit der Administratoren ist die Zukunftssicherung der Jedipedia, die sie zusammen mit dem Verein Jedipedia e.V. bestreiten. Der Verein kümmert sich um den Unterhalt des Servers, die Positionierung der Jedipedia im Internet und die Finanzierung der Technik (Domain und Webspace). Zusammen mit der Administration werden Partnerschaften mit anderen Organisationen geknüpft und die daraus folgenden Aktivitäten abgewickelt (wie Conventionbesuche und dergleichen). Für die restlichen Bereiche der Technik und Gestaltung sind vornehmlich die Administratoren bzw. die Vorstände des Vereins verantwortlich. Dabei sind der Verein und dessen Verantwortliche ausschließlich für die rechtliche Absicherung des Projektes gegenüber Dritten und allen daraus folgenden Aktionen zuständig. Die Administration kümmert sich um die genaue Konzeptausarbeitung und Umsetzung der Tätigkeiten in den oben genannten Bereichen. Die Benutzer haben selbstverständlich Anrecht auf Einsicht in die Arbeit der Administratoren in diesen Bereichen. Ebenso kann die Nutzerschaft Vorschläge einbringen; deren Berücksichtigung obliegt jedoch den Administratoren.

In den folgenden Unterabschnitten wird genauer auf die exklusiven Verantwortungsbereiche der Administration eingegangen. In Klammern wird hervorgehoben, welche Punkte in den Zuständigkeitsbereich der Jedipedia e.V. bzw. der Jedipedia e.V. und der Administration gemeinsam fallen. Genauere Erklärungen wird es in Kürze auf der Seite des Vereins geben.

Design und Technik

• Maßnahmen zur Absicherung des Servers gegen Eingriffe von außen;
• Betrieb des Mailservers;
• Durchführung von Backup- und Wartungsarbeiten im Bereich von Wikisoftware, Plugins, Systemupdates;
• äußerliche und strukturelle Gestaltung der Jedipedia im Sinne von Design, Besucherführung und Bedienbarkeit.

Öffentlichkeitsarbeit und Positionierung im Internet (Kompetenz des Jedipedia e.V.)

• Maßnahmen zur Verbesserung des Images der Jedipedia und der Wahrnehmung in der Öffentlichkeit;
• Maßnahmen zur Steigerung der Besucherzahlen, darunter Platzierung auf anderen Websites, Verbesserung der Suchmaschinen-Indexierung, etc.;
• Hohe Besucherzahlen sind dabei ein Mittel zum Zweck. Sie erhöhen die Chance auf Beitritt neuer Autoren und erlauben die Finanzierung der Jedipedia durch möglichst wenig Werbemaßnahmen.

Finanzierung (Kompetenz des Jedipedia e.V.)

• Die Finanzierung umfasst das Einholen von Serverangeboten und damit die Entscheidung, auf welchem Server die Jedipedia gehostet ist.
• Das Werben und die Pflege von Sponsoren, die zum Unterhalt der Jedipedia einen Beitrag in finanzieller oder sachlicher Ausstattung einbringen.

Anmerkung

Auch wenn die Verantwortung und die Entscheidungsgewalt über die oben genannten Dinge der Administration obliegt, werden wichtige Änderungen wann immer möglich im Voraus angekündigt und ggf. Meinungsbilder von den Benutzern eingeholt. Diese sind jedoch nicht mit Abstimmungen zu verwechseln.

Interne Arbeitsteilung der Administration

Da die Arbeit und Verantwortung der Administration vielfältig ist, steht es ihren Mitgliedern frei, mehrere Aufgabenbereiche zu schaffen und zu besetzen. Damit soll sichergestellt werden, dass die Administratoren ihren Aufgaben und Pflichten effizient nachkommen und den Benutzern ihre Arbeit ordnungsgemäß präsentieren können.

Die Administration ist in ihrer internen Arbeitsteilung grundsätzlich frei, sie darf dabei jedoch ihren Kompetenzrahmen nicht überschreiten. Die Nutzerschaft kann ihr dazu natürlich Vorschläge unterbreiten, doch die endgültige Entscheidung obliegt ihr selbst. Die einzelnen Bereiche können für die Erfüllung ihrer Aufgaben neben den fest zugeordneten, verantwortlichen Admins bei Bedarf auch von weiteren Admins und Benutzern unterstützt werden. Die Administratoren wenden sich in diesem Fall an die entsprechenden Benutzer.

In den folgenden Abschnitten stellen die Administratoren ihre momentan gültige Arbeitsteilung verpflichtend vor, damit die Benutzer der Jedipedia entsprechend informiert sind. Auch Links zu anderen Seiten im Jedipedia-Namensraum sind hierbei zulässig.

Technische Administratoren

Dieser Bereich ist verantwortlich für die Funktion der Jedipedia. Dazu zählen unter anderem das Warten und Pflegen des Servers, Updates der Wikisoftware und Plugins, regelmäßige Backups sowie das Beheben von allfälligen Bugs und Fehlern. Zudem ist die Technik für Erweiterungen wie HotCat verantwortlich, unterstützt und berät den Bereich Design bei Möglichkeiten und Umsetzung der neuen Ideen.

Administratoren

Dieser Bereich beschäftigt sich mit allen Belangen, die die Inhalte der Jedipedia und ihre Gemeinschaft betreffen. Dazu gehören die Richtlinien und Regeln, weitere Regel- und Hilfeseiten, die Einbindung neuer Benutzer und die Qualitätssicherung. Ein besonderes Augenmerk dieses Bereichs liegt in der Betreuung der Vorschläge. Die Administration beteiligt sich aktiv an der Ideensammlung und Konzeptausarbeitung. Außerdem kümmert sie sich um die äußerliche und strukturelle Gestaltung der Jedipedia. Dazu gehören also sowohl das Design also auch der Aufbau von Elementen für die Besucherführung, bspw. im Rahmen von Inhaltsportalen. Da die Gestaltung und Präsentation oft von technischen Lösungen abhängig ist, besteht eine enge Zusammenarbeit mit dem Bereich Technik.

Anders als in den anderen Bereichen ist jedoch die gemeinsame Entscheidung der Benutzer maßgeblich, da es um die Kernaufgaben im Wiki geht. Die Nutzerschaft wird so in alle Prozesse aktiv mit eingegliedert und trägt dadurch eine Mitverantwortung. Es handelt sich also um Kompetenzen, die von den Benutzern und Administratoren gemeinsam ausgeübt werden.

Interne Kommunikation

Die Administratoren der Jedipedia regeln intern, wie oft und in welcher Form sie sich untereinander austauschen. Dabei steht es ihnen frei, die Benutzer über die dort besprochenen Themen zu informieren.

Änderungen an dieser Charta

Da diese Charta eine entscheidende Bedeutung für die Jedipedia, ihre Benutzer und die Arbeit der Administratoren hat, müssen grundsätzlich alle an ihr vorgenommenen Änderungen durch die Nutzerschaft gutgeheißen werden. Dabei gelten jedoch folgenden Ausnahmen: Die Beschreibung der internen Arbeitsteilung der Administration obliegt ihr selbst. Darüber hinaus kann die Korrektur von Rechtschreib- und Formfehlern jederzeit vorgenommen werden, ohne dabei den Inhalt des Textes zu verändern.

Der Weg für grundsätzliche Änderungen an den Inhalten der Charta erfordert ein Passieren der Vorschläge und einer entsprechenden Abstimmungsphase.

Schlussbemerkungen

• Falls es Fragen und Anregungen zu dieser Charta gibt, so können diese auf der Diskussionsseite eingestellt werden. Dort können die Benutzer auch entdeckte Rechtschreib- und Formulierungsfehler mitteilen, die aufgrund des Schutzes der Seite nur von den Administratoren korrigiert werden können.
• Sollten spezifische Fragen, beispielsweise zu einem Aufgabenbereich, vorliegen, so können die zuständigen Administratoren direkt auf ihrer Diskussionsseite kontaktiert werden (→ Jedipedia Diskussion:Administratoren oder Jedipedia Diskussion:Technische Administratoren)